Reflexiones para pensar la ESTRATEGIA COVID-19

Si bien la incertidumbre actual nos obliga a pensar día a día las acciones a realizar, también es factible pensar algunos vectores estratégicos que imponen un novedoso y único contexto […]

Pre y Post Test Publicitario

Las marcas deben aprender cuánto impacta su inversión publicitaria en el nivel de conocimiento y brand equity en general. Disensa, la marca del grupo Holcim, llevó a cabo un estudio […]

Test de Nuevos Productos para la Construcción

El lanzamiento de un nuevo producto conlleva mucho riesgo si sólo es testeado actitudinalmente. Hay que probar su prototipo in situ, con los prospectos que lo usarán. ROQUÉ Marketing Insights […]

Un desafío para mejorar el Customer Experience

Claro Argentina tiene por objetivo mejorar en forma permanente la experiencia de atención a sus clientes. Si bien la métrica del NPS (Net Promoter Score) es poderosa porque permite mejoras […]