Programas NPS

A través de los Programas NPS Top Down y Bottom Up la empresa contará con información suficiente para implementar mejoras en el producto y servicio aumentando la cantidad de promotores de la marca.

Implemente un programa continuo para medir y gestionar los promotores de su marca.

Cada vez más las empresas necesitan obtener métricas simples con alto impacto en la gestión.

Una implementación efectiva de un programa NPS requiere de una visión Estratégica y otra Operativa.